Dasar Privasi jomkiss01 —
Perlindungan Data Peribadi Anda

jomkiss01 (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "jomkiss01") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform jomkiss01 — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami — anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web jomkiss01.org, aplikasi Android, akses melalui peranti iOS, serta mana-mana saluran komunikasi rasmi kami termasuk Live Chat dan e-mel sokongan.

jomkiss01 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi kewangan, mengesahkan identiti ahli dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform jomkiss01 tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta, menguruskan dan melindungi akaun anda di platform jomkiss01, termasuk pengesahan identiti dan pemprosesan KYC.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan berkaitan akaun anda dengan tepat dan selamat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan berkesan apabila anda menghubungi kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dan ciri-ciri platform.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini — anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

jomkiss01 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti gerbang pembayaran, pembekal perisian KYC dan penyedia infrastruktur teknologi — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Data teknikal minima yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen bagi membolehkan akses kepada permainan mereka dalam platform jomkiss01.
• Kewajipan undang-undang: Kami akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.
• Perlindungan kepentingan: Dalam kes penipuan atau aktiviti jenayah yang melibatkan akaun anda, data yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak penyiasat yang diberi kuasa.

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomkiss01 disulitkan sepenuhnya menggunakan teknologi TLS/SSL terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Sandaran berkala: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan memilih kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Platform jomkiss01 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Digunakan untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan. Maklumat yang dikumpul adalah bersifat agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih selesa.
• Kawalan kuki: Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform.

Sebagai ahli jomkiss01 dan sebagai individu yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

jomkiss01 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform jomkiss01.
• Data transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan perakaunan.
• Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Log teknikal dan keselamatan: Disimpan bagi tempoh yang munasabah untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan, biasanya antara 12 hingga 24 bulan.
• Selepas penutupan akaun: Data minimum akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam atau dianominimkan sepenuhnya.

jomkiss01 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila versi yang dikemas kini disiarkan di laman web ini.

• Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
• Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• Dengan terus menggunakan platform jomkiss01 selepas pindaan dibuat, anda dianggap bersetuju dengan dasar yang telah dikemas kini.
• Adalah digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Cara terpantas — tersedia terus dalam platform jomkiss01, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan e-mel dalam tempoh 48 jam bekerja.
• Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya.